Wie kann ich meine Lose kündigen?
Wenn Sie Ihre Spielteilnahme beenden möchten, schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht an unseren Kundenservice oder rufen Sie uns kostenfrei an.
Hilfe-Tag: Kündigung und Spielende
Gibt es eine Mindestspieldauer?
Ihre Spielteilnahme dauert mindestens einen Monat. Danach kann sie zu jedem Monatsende gekündigt werden. Wir empfehlen Ihnen aber, auf jeden Fall länger mitzuspielen. Denn manchmal braucht das Glück ein wenig Zeit. Insbesondere beim SKL-Millionenspiel und beim NKL-Millionenspiel zahlt sich Geduld meist aus. Denn hier steigen die Gewinnchancen innerhalb einer Lotterie von Monat zu Monat.
Gibt es bei der Kündigung Unterschiede zwischen den einzelnen Spielen?
Nein. Für alle SKL-Spiele und alle NKL-Spiele gilt: Ihre Spielteilnahme dauert mindestens einen Monat und kann danach zu jedem Monatsende gekündigt werden. Ganz egal, was Sie spielen: Die Kündigungsfrist und der Ablauf der Kündigung sind gleich.
Gibt es eine Kündigungsfrist?
Damit Ihre Kündigung zum nächsten Monat wirksam werden kann, muss sie rechtzeitig vor dem Ende des laufenden Monats bei uns eingehen. Dabei gilt: Je früher, desto besser. Denn wenn Sie gegen Ende des Monats kündigen, haben wir wahrscheinlich schon Ihren Einsatz für den nächsten Monat abgebucht.
Endet meine Teilnahme am SKL-Millionenspiel bzw. am NKL-Millionenspiel nach 6 Monaten/Klassen automatisch?
Nein. Wenn Sie nicht kündigen, sind Sie auch beim nächsten SKL-Millionenspiel bzw. beim nächsten NKL-Millionenspiel wieder mit dabei und profitieren abermals von Millionen von Gewinnchancen.
Beendet das Löschen meiner Losnummer im Gewinncheck auch die Spielteilnahme?
Nein, nur eine Kündigung Ihres Loses per Anruf, E-Mail oder Brief beendet die Spielteilnahme dieses Loses. Wenn Sie es nur aus Ihrem Konto löschen, ist es weiterhin gewinnberechtigt.