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Was ist das Spiellimit? Und wie kann ich es ändern?

Ihr Spiellimit unterliegt den gesetzlichen Vorgaben. Maximal können Sie ein monatliches Spiellimit von 1.000 € setzen. Senken Sie Ihr Limit, so tritt die Senkung sofort in Kraft. Erhöhen Sie Ihr Limit, so dauert es 7 Tagen, bis das neue Spiellimit in Kraft tritt. Innerhalb dieser Zeit ist keine weitere Spiellimit-Änderung möglich. Ändern lässt sich das Spiellimit in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Daten“.


Ähnliche Fragen

Wie bekomme ich ein Glöckle-Kundenkonto?

Ihr Kundenkonto wird direkt bei Ihrer ersten Online-Bestellung eröffnet. Zu diesem Zweck benötigen wir Ihre persönlichen Daten.

Ich habe meine persönlichen Daten geändert – warum sehe ich die Änderung nicht?

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten in Ihrem Kundenkonto ändern, ist die Änderung aus technischen Gründen erst nach circa zwei Werktagen sichtbar.

Warum bekomme ich die Meldung, dass ich mein Spiellimit erreicht habe?

Diese Meldung erhalten Sie, wenn Sie Ihr persönlich gesetztes Spiellimit erreicht haben. In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihr Spiellimit unter „Meine Daten“ im gesetzlichen Rahmen bis zum Maximum von 1.000 € monatlich ändern. Beachten Sie dabei bitte, dass es sieben Tage dauert, bis eine Limiterhöhung in Kraft tritt.

Gilt das maximale Spiellimit getrennt für SKL und NKL?

Wenn Sie sowohl SKL-Lose als auch NKL-Lose besitzen, können Sie in Ihren beiden Kundenkonten unterschiedliche Limits festlegen. Das maximale persönliche Spiellimit von 1.000 € monatlich gilt für beide Lotterien zusammen. Wenn Sie unterschiedliche Limits festlegen, gilt das niedrigere gewählte Limit für beide Lotterien.

Was ist der Unterschied zwischen dem Glöckle-Kundenkonto und dem Gewinncheck?

In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre persönlichen Daten verwalten. Es wird bei Ihrer ersten Online-Losbestellung automatisch eröffnet. Der Gewinncheck dient hingegen dazu, Losnummern auf Gewinne zu prüfen. Für diesen kostenlosen Service ist eine gesonderte Anmeldung erforderlich.

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Hat sich Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Bankverbindung geändert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.