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Wie bekomme ich ein Glöckle-Kundenkonto?

Ihr Kundenkonto wird direkt bei Ihrer ersten Online-Bestellung eröffnet. Zu diesem Zweck benötigen wir Ihre persönlichen Daten.


Ähnliche Fragen

Was ist der Unterschied zwischen dem Glöckle-Kundenkonto und dem Gewinncheck?

In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre persönlichen Daten verwalten. Es wird bei Ihrer ersten Online-Losbestellung automatisch eröffnet. Der Gewinncheck dient hingegen dazu, Losnummern auf Gewinne zu prüfen. Für diesen kostenlosen Service ist eine gesonderte Anmeldung erforderlich.

Was ist das Spiellimit? Und wie kann ich es ändern?

Ihr Spiellimit unterliegt den gesetzlichen Vorgaben. Maximal können Sie ein monatliches Spiellimit von 1.000 € setzen. Senken Sie Ihr Limit, so tritt die Senkung sofort in Kraft. Erhöhen Sie Ihr Limit, so dauert es 7 Tagen, bis das neue Spiellimit in Kraft tritt. Innerhalb dieser Zeit ist keine weitere Spiellimit-Änderung möglich. Ändern lässt sich das Spiellimit in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Daten“.

Ich habe meine persönlichen Daten geändert – warum sehe ich die Änderung nicht?

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten in Ihrem Kundenkonto ändern, ist die Änderung aus technischen Gründen erst nach circa zwei Werktagen sichtbar.

Kann ich online Lose bestellen, ohne ein Glöckle-Kundenkonto einzurichten?

Mit Ihrer ersten Online-Losbestellung und vorheriger Registrierung wird aufgrund rechtlicher Vorgaben automatisch ein Glöckle-Kundenkonto für Sie eröffnet. Bitte loggen Sie sich ein, um eine weitere Bestellung zu tätigen. Eine „Gastbestellung“ oder Bestellung ohne Registrierung ist nicht möglich.

Ich spiele bereits Lose bei Glöckle – bekomme ich ebenfalls ein Glöckle-Kundenkonto?

Derzeit steht das Kundenkonto nur Online-Kunden zur Verfügung. Wenn Sie Ihre Lose schriftlich oder telefonisch bestellt haben, ist die Einrichtung eines Online-Kundenkontos derzeit noch nicht möglich.

Sind meine Daten sicher?

Die Staatliche Lotterie-Einnahme Glöckle arbeitet selbstverständlich mit den höchsten technischen Sicherheitsstandards. So werden Ihre Daten mit einer SSL-Verschlüsselung und einer doppelten Firewall gesichert. Die Internetseite www.gloeckle.de ist ausschließlich über „https“ erreichbar. D.h. die Seite die Sie sich gerade ansehen wurde verschlüsselt, bevor sie über zu Ihrem Browser übermittelt wurde. Die Verschlüsselung macht es für unberechtigte Personen schwierig, zwischen Computern übertragene Informationen anzusehen. Die Verbindung ist gesichert mit einem 256-Bit-Schlüssel, TLS 1.2. Neben der Internetsicherheit wird bei Glöckle das Thema Sicherheit generell großgeschrieben. Das gilt insbesondere für die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten, siehe hierzu auch unseren weiteren Hinweise in Vertrauensgarantie und Datenschutz.